por Esta guia esta especialmente armada para solucionar los problemas comunes, cualquier error que no se encuentr aqui sera tomado como error poco comun y debe ser postiado en el foro indicado.
0. ¿Cómo juego/me conecto?
1. ¿Cómo reinstalo el SYD?
2. Error al descomprimir el archivo que bajé de Internet.
3. Error durante la instalación del archivo que bajé de Internet.
4. Error del tipo "error de xxxxxxxxxxx" o pantalla negra sin error.
5. Error del tipo "critical error".
6. Error de DirectX.
7. La pantalla se ve demasiado grande y no puedo ver las opciones.
8. Errores de GameGuard.
9. Antivirus , FireWalls
Problemas de contraseña o cuentas: No son problemas técnicos así que no están incluídos.
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0. ¿Cómo juego/me conecto?
A - Descarga SYD:FW desde : Aqui
B - Instalalo. Al finalizar abre el updater oficial llamado "Launcher.exe"
C - Abre el juego y dirijete a Crear Cuenta, y crea una nueva cuent.
D - Ingresa tus Datos y al entrar Crea un personaje.
B - Instalalo. Al finalizar abre el updater oficial llamado "Launcher.exe"
C - Abre el juego y dirijete a Crear Cuenta, y crea una nueva cuent.
D - Ingresa tus Datos y al entrar Crea un personaje.
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1. ¿Cómo reinstalo el SYD?
Cuando se recomienda reinstalar el SYD, se debe tener en cuenta lo siguiente:
A - Desinstalar el cliente viejo (nunca instalar uno sobre otro cuando se
está intentando encontrar un error).
B - Borrar a mano cualquier archivo que hubiera quedado en la carpeta
donde estaba instalado el SYD.
C - Actualiza todo con el "Launcher.exe"
A - Desinstalar el cliente viejo (nunca instalar uno sobre otro cuando se
está intentando encontrar un error).
B - Borrar a mano cualquier archivo que hubiera quedado en la carpeta
donde estaba instalado el SYD.
C - Actualiza todo con el "Launcher.exe"
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2. Error al descomprimir el archivo que bajé de Internet.
Error al descomprimir el archivo que bajé de Internet.
Puede ser por un error durante la descarga o que la aplicación que estás usando para descomprimirlo no sea la correcta.
Si el archivo tiene extención .zip, asegúrate de estar usando una
versión actual del WinZip, y si es extención .rar, por lo general da
error en archivos grandes si el WinRar no está actualizado.
Si el problema no está en la aplicación de descompresión, no queda otra
que volver a bajar el archivo de Internet porque probablemente esté
dañado.
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3. Error durante la instalación del archivo que bajé de Internet.
El archivo descargado estaba dañado, pudo ser debido a un corte en la conexión o al uso de un gestor de descarga. La única solución es volver a bajarlo de Internet y, aunque es bueno usar un gestor, si hubo
errores previos lo mejor es descargarlo en una sola parte y no en varias a la vez.
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4. Error del tipo "error de xxxxxxxxxxx" o pantalla negra sin error.
Para todo este tipo de errores o runtimes existen soluciones en el siguiente Aqui! de no estar la que presisa cree un post con el problema.
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5. Error del tipo "critical error".
Los errores criticos suelen ser por falta de archivos o desactulizaciones en estos cosos lo mas recomendable es reinstalar el juego siguiendo los pasos del punto 1.
errores previos lo mejor es descargarlo en una sola parte y no en varias a la vez.
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4. Error del tipo "error de xxxxxxxxxxx" o pantalla negra sin error.
Para todo este tipo de errores o runtimes existen soluciones en el siguiente Aqui! de no estar la que presisa cree un post con el problema.
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5. Error del tipo "critical error".
Los errores criticos suelen ser por falta de archivos o desactulizaciones en estos cosos lo mas recomendable es reinstalar el juego siguiendo los pasos del punto 1.
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6. Error de DirectX.
Si la versión instalada es más vieja que la que utiliza el juego este caso DirectX 7, se puede actualizar desde el sitio de www.microsoft.com Para consultar la versión se puede usar el dxdiag.exe de la carpeta de windows.
Si la versión instalada es una versión diferente, modificada o con
algún error de actualización, no se puede desinstalar ni actualizar y
la única solución es reinstalar windows.
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7. La pantalla se ve demasiado grande y no puedo ver las opciones.
Este problema es facil de solucionar el juego trabaja con 3 resoluciones solo inicias el "Configurador.exe" y cambias la resolucion hasta encontrar la correcta para tu monitor.
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Si la versión instalada es una versión diferente, modificada o con
algún error de actualización, no se puede desinstalar ni actualizar y
la única solución es reinstalar windows.
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7. La pantalla se ve demasiado grande y no puedo ver las opciones.
Este problema es facil de solucionar el juego trabaja con 3 resoluciones solo inicias el "Configurador.exe" y cambias la resolucion hasta encontrar la correcta para tu monitor.
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8. Errores de GameGuard.
La mayoría de los errores del gameguard son por problemas con la
conexión a Internet o por archivos dañados.
Si se tiene algun problema con el mismo lo mejor es crear un post con el error correspondiente.
conexión a Internet o por archivos dañados.
Si se tiene algun problema con el mismo lo mejor es crear un post con el error correspondiente.
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9. Antivirus , FireWalls
Algunas veces suelen manifestarse problemas de conexion con el firewall para mayor velocidad del juego y evitar el lag lo mejor es hacer que el mismo permita la salidas TCP desde los puertos 4000, 1100, 3500 dependiendo el puerto que se este utilizando en ese momento.
Principal = 4000
Secundario = 1100
Terciario = 3500
Recomendación : Solo habilitar el puerto mientras se juegue y habilitar solamente el que se utilize en ese momento.
Principal = 4000
Secundario = 1100
Terciario = 3500
Recomendación : Solo habilitar el puerto mientras se juegue y habilitar solamente el que se utilize en ese momento.
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